Algemene voorwaarden

1.Bedrijfsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van:

• LIVINX Design
• Gevestigd aan In de Cramer 37 BU22, Heerlen, Nederland
• KvK-nummer: 42122006
• E-mail: livinxdesign@gmail.com

Hierna te noemen: “LIVINX”. De wederpartij wordt hierna aangeduid als “de klant”.

2.Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van LIVINX en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen LIVINX en de klant. Voordat een overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3.Aanbod en prijzen

Het aanbod op de website betreft zorgvuldig geselecteerde, voornamelijk tweedehands designmeubelen. Elk meubel is uniek; afbeeldingen en omschrijvingen worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld en geven de werkelijke staat zo nauwkeurig mogelijk weer, maar kunnen op ondergeschikte punten afwijken. Alle prijzen zijn in euro’s. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden LIVINX niet.

4.Totstandkoming van de overeenkomst

De getoonde meubelen vormen een uitnodiging tot het doen van een aanvraag; het plaatsen van een aanvraag via e-mail is geen directe koop. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat LIVINX de aanvraag van de klant schriftelijk (per e-mail) bevestigt.

5.Reservering

Een meubel kan op verzoek tijdelijk worden gereserveerd. Een reservering is vrijblijvend en vervalt automatisch na de met de klant afgesproken termijn indien er geen koopovereenkomst tot stand komt. LIVINX kan een reservering te allen tijde intrekken.

6.Betaling

Tenzij anders overeengekomen, dient betaling volledig te zijn voldaan vóór levering of afhalen. Betaling vindt plaats via de door LIVINX aangegeven betaalwijze(n). Het meubel blijft eigendom van LIVINX tot de volledige betaling is ontvangen (zie artikel 9).

7.Levering en afhalen

Bezichtiging en afhalen zijn mogelijk op afspraak te Heerlen. Levering is in overleg mogelijk naar Nederland, België en Duitsland; eventuele bezorgkosten worden vooraf afgestemd. Genoemde lever- en afhaaltermijnen zijn indicatief. Het risico van beschadiging en/of verlies gaat over op de klant op het moment van levering of afhalen.

8.Staat van de meubelen

De aangeboden meubelen zijn overwegend tweedehands en worden verkocht in de staat waarin zij zich op het moment van verkoop bevinden (“as-is”), zoals beschreven en gefotografeerd. Gebruikssporen die passen bij de leeftijd en het karakter van het meubel worden waar relevant vermeld. De klant wordt in de gelegenheid gesteld het meubel vooraf te bezichtigen.

9.Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde meubelen blijven eigendom van LIVINX totdat de klant alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.

10.Herroepingsrecht (consumenten)

Bij een aankoop op afstand (zonder voorafgaande bezichtiging) heeft de klant die consument is het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. De klant meldt dit binnen die termijn per e-mail. Na de melding heeft de klant nog 14 dagen om het meubel in de oorspronkelijke staat te retourneren; de kosten van retourzending komen voor rekening van de klant. LIVINX betaalt het ontvangen bedrag binnen 14 dagen na ontbinding terug. De klant is aansprakelijk voor waardevermindering die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig om de aard en staat van het meubel vast te stellen. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten en evenmin voor meubelen die de klant vooraf op afspraak heeft bezichtigd en ter plaatse heeft gekocht.

11.Conformiteit en garantie

LIVINX staat ervoor in dat het meubel beantwoordt aan de overeenkomst en aan de in de omschrijving vermelde staat. Gezien het tweedehands karakter wordt, behoudens de wettelijke rechten van consumenten, geen aanvullende garantie verstrekt tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

12.Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van LIVINX is beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van het betreffende meubel. LIVINX is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van LIVINX, noch voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

13.Klachten

Klachten over een meubel of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn nadat de klant het gebrek heeft ontdekt volledig en duidelijk omschreven per e-mail te worden gemeld. LIVINX reageert binnen 14 dagen op een klacht.

14.Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen LIVINX en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar LIVINX is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

15.Privacy

LIVINX verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de afhandeling van aanvragen en overeenkomsten, in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving (AVG). Gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, behoudens wettelijke verplichtingen.

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.